Refund policy
Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, helpen we je graag! Je kunt binnen 30 dagen na de aankoopdatum een retouraanvraag indienen. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Je kunt je product retourneren voor winkeltegoed, een ander product of een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:
- Artikelen met korting kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
- Geretourneerde items mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.
Om een retourzending te starten, volg je de onderstaande stappen:
- Beantwoord je orderbevestiging per e-mail en geef aan welke producten je wilt retourneren.
- Print het vooraf betaalde retourzendingslabel dat je per e-mail ontvangt.
- Stuur alle artikelen naar ons terug met behulp van het meegeleverde label.